БЦ Вант
ППРК-Сервис
Архив номеров / Архив в электронном виде / СТО 03/44/МАЙ 2016 / ДОСТОВЕРНЫЙ УЧЕТ ЭНЕРГОРЕСУРСОВ: СЛАБОЕ ЗВЕНО В ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИИ?
ДОСТОВЕРНЫЙ УЧЕТ ЭНЕРГОРЕСУРСОВ: СЛАБОЕ ЗВЕНО В ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИИ?

ДОСТОВЕРНЫЙ УЧЕТ ЭНЕРГОРЕСУРСОВ: СЛАБОЕ ЗВЕНО В ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИИ?

Проблема достоверности данных учета энергоресурсов в последнее время получила особую остроту как для энергоснабжающих организаций, так и для управляющих компаний и потребителей. Все ли заинтересованы в достоверном учете, можно ли его обеспечить, как это сделать наиболее эффективно и сколько это будет стоить – на эти вопросы отвечают наши эксперты.

Павел Борисович Никитин, генеральный директор Консорциума ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ

«Веста-Трейдинг»:

Кирилл Борисович Дегтерев, исполнительный директор группы компаний «Взлет»

Марина Яковлевна Акимова, председатель Ассоциации ЖСК, ЖК и ТСЖ

Игорь Владимирович Кузник, канд. экон. наук, генеральный директор компании SAYANY

1. Считается, что в достоверном учете заинтересованы все участники сферы учета энергоресурсов (производитель энергоресурсов, поставщик, потребитель, муниципалитет), но так ли это? Кто, на ваш взгляд, самое слабое звено в этой цепочке?

П.Б. Никитин, «ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ»:
– Приборы коммерческого учета – это, по сути, весы, на которых взвешивается товар – энергоресурсы: тепло, вода, газ и т. д. Если оба участника, покупатель и продавец, – порядочные и ответственные участники процесса, то вопрос недостоверности показаний и недоверия друг к другу не стоит. Но как только одна из сторон занимает закрытую и зачастую лукавую позицию, начинаются проблемы с достоверностью показаний.
С моей точки зрения, контролем и проверкой достоверности показаний приборов учета должны заниматься независимые профессиональные организации, обладающие необходимым опытом и знаниями и соответствующие всем установленным на законодательном и отраслевом уровнях правилам и стандартам. В нашей отрасли такие компании принято называть операторами коммерческого учета. Именно они, а не производители или потребители энергоресурсов, должны гарантировать достоверность учета и справедливость начисления платежей по их показаниям. О разработке регламента работы независимых операторов, на наш взгляд, должно позаботиться Министерство энергетики РФ.

«Веста-Трейдинг»:
– Само понятие «достоверный учет» для каждого участника обозначенной цепочки наполнено разным смыслом, что, на наш взгляд, и является слабым звеном. У каждого своя правда, и в каждой правде есть доля лукавства.
Производитель энергоресурсов отстаивает свое право на полноценную оплату ресурса, полученного на низкоэффективном оборудовании с параметрами, не соответствующими им же выдаваемым техническим условиям. Поставщик ресурсов тоже не прочь получить свой полноценный рубль и за сам ресурс, и за потери в сетях, и за частые аварии на этих сетях, и за существенное снижение качества ресурса на пути к потребителю.
Свои проблемы эти две группы (производитель и потребитель) стараются решить за счет тарифов, расшифровка которых у нас, похоже, является «государственной тайной № 1».
С появлением в квитанциях статьи «общедомовые нужды» жизнь муниципалитетов существенно упростилась, так как теперь всю разницу между показаниями домовых приборов учета и суммой квартирных приборов можно «размазывать» по квитанциям жильцов, особо не заботясь о снижении потерь во внутридомовых сетях.
Потребителю же, который вынужден все это оплачивать, естественно, хочется оплачивать только фактически потребленный ресурс. Причем не просто ресурс как таковой, а ресурс надлежащего качества и требуемого объема.

М.Я. Акимова, Ассоциация ЖСК, ЖК и ТСЖ:
– В достоверном учете на границе многоквартирных домов заинтересованы энергоснабжающие организации и управляющие многоквартирным домом организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК. Собственники в многоквартирных домах под «руководством» властей, депутатов, СМИ заинтересованы в уменьшении оплаты в своем помещении.
Слабое звено – введенные Правила учета и расчета в помещениях и на общем имуществе. Например, там, где проживает много незарегистрированных жителей, собственник помещения не устанавливает приборы (норматив и коэффициент к нему значительно меньше потребленных ресурсов).
«Модно» уменьшать показания прибора различными способами.
Учет потребления ГВС для собственников помещений производится по кубометрам, а оплата этих же ресурсов энергоснабжающим организациям – по общему счетчику в Гкал.
Например, в ночное время потребления горячей воды нет (вода не выливается), а тепло на стояках ГВС и полотенцесушителях выделяется, что регистрируется общим счетчиком в многоквартирном доме.
Современные Правила учета и расчета ведут к долгам управляющих организаций.

И.В. Кузник, SAYANY:
– Каждая сторона ресурсоснабжения заинтересована учитывать ресурс в свою пользу. Поставщик хочет, чтобы счетчик показал больше ресурса, покупатель, соответственно, меньше. Слабое звено здесь – Правила (законы), позволяющие сильному злоупотреблять своей силой, а мошеннику – уходить от наказания.

К.Б. Дегтерев, «Взлет»:
– Изначально основной посыл установки приборов учета был основан на обещаниях будущей экономии («прибор учета позволяет экономить до…»), причем цифры назывались самые разные. Понятно, что не оправдавшие себя ожидания вызывают негативную реакцию. Со временем большинство людей поняли, что прибор учета – лишь измерительный инструмент, а источник экономии следует искать в мероприятиях по энергосбережению. Однако ожидание «экономии» осталось. Поэтому из всех перечисленных участников сферы учета нет никого, кто бы на 100% был заинтересован в достоверных показаниях, соответственно, и выделить здесь особенно слабое звено проблематично.

2. Одной из серьезнейших и сложно выявляемых причин недостоверности является предумышленная фальсификация данных со стороны потребителя. Кто и каким образом должен с этим бороться? Есть ли действенные организационные механизмы борьбы на нижних уровнях управления (на уровне УК, ресурсоснабжающей организации, муниципалитета)?

П.Б. Никитин, «ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ»:
– По сути, приборы учета – промышленные компьютеры, а умышленная фальсификация их показаний является кражей, взлом прибора – кражей со взломом, фальсификация данных большого числа приборов – кражей в особо крупных размерах. Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и муниципалитеты не наделены полномочиями по расследованию подобных дел и борьбе с указанными преступлениями. В России этими вопросами занимаются другие организации.

«Веста-Трейдинг»:
– Во многом попытки вмешательства конечных потребителей в показания первичных приборов учета вытекают из наших ответов на первый вопрос. Если потребитель чувствует обман и в тарифной политике, и в качестве получаемых ресурсов, и в практике перекладывания на плечи добросовестных плательщиков всех имеющихся недостатков, у него возникает вполне естественное желание внести свой посильный «вклад в общее дело». Отсюда и массовое появление сайтов, предлагающих водосчетчики в комплекте с останавливающими магнитами.
Так кто же, по большому счету, заинтересован в том, чтобы потребитель не фальсифицировал показания? Производитель ресурса свое получит от поставщика, поставщик – по общедомовому счетчику, управляющая компания «размажет» разницу в показаниях между жильцами в графе «общедомовые нужды». А добросовестный сосед заплатит за недобросовестного. Вот и все.
Получается, что в достоверном первичном учете, кроме самих жильцов, никто не заинтересован. Когда честным соседям надоест расплачиваться за обманщиков, они, скорее всего, тоже перейдут в разряд «фальсификаторов», и все вернется к старой доброй системе «по нормативу» и без счетчиков. Разумеется, это самый пессимистический сценарий, которого можно и нужно избежать.

М.Я. Акимова, Ассоциация ЖСК, ЖК и ТСЖ:
– Фальсификация данных поддерживается рекламой малого бизнеса как в интернете, так и в СМИ, что помогает воровать энергоресурсы. Реклама в этой области культивирует обман, а законодательство не дает возможности наказать за это.

И.В. Кузник, SAYANY:
– За соблюдением законности в стране отвечают специальные ведомства (полиция, СК, прокуратура и, наконец, суд). Пока манипуляции с показаниями приборов не будут квалифицироваться как воровство, за которым должно следовать реальное наказание, попытки сэкономить/заработать таким образом будут продолжаться.

К.Б. Дегтерев, «Взлет»:
– Утверждение, что фальсификация данных является сложно выявляемой, неверно. Есть методики, которые позволяют выявлять фальсификации даже в небольших объемах. Не побоюсь утверждения, что ГК «Взлет» является лидером во внедрении технологий многоуровневой защиты. Ярким примером является электромагнитный расходомер «Взлет МР» модификации «Лайт М». В дополнение к традиционным средствам механической защиты – многоуровневой системе пломбировки, дополнительному защитному экрану электронного блока, «Лайт М» имеет защищенный журнал событий, в котором фиксируются все действия с прибором, начиная с момента его сборки и первичной настройки на заводе. Журнал событий реализован без возможности перезаписи, таким образом, любые попытки скрыть следы несанкционированного доступа к настройкам прибора приведут лишь к его блокировке. В случае возникновения сомнений в достоверности показаний и правильности настроек расходомера с помощью журнала всегда можно выявить факты любых манипуляций. Если говорить об организационных механизмах контроля, то мониторинг достоверности показаний приборов учета и возможных фальсификаций должен быть постоянным, но сейчас в этом мало кто заинтересован. Информация, в том числе и о потреблении энергии – это товар, и должны быть структуры, которые отвечают за качество данного товара, причем отвечают финансово. Эти структуры не должны быть связаны ни с поставщиками, ни с потребителями, их бизнес – предоставление информации, и от качества информации должна зависеть успешность этого бизнеса. На сегодняшний день в России подобные структуры только начинают создаваться.

3. На ваш взгляд, достаточен ли сегодня уровень защиты приборов (механические, программные и организационные способы защиты) от несанкционированного доступа?

П.Б. Никитин, «ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ»:
– АО НПФ ЛОГИКА еще в 1989 году создала первый отечественный микропроцессорный тепловычислитель. Когда вопрос достоверности учета еще не был столь актуальным, ЛОГИКА уже разработала системы механической и программной защиты своих приборов. Ситуация не изменилась с годами: все приборы серии ЛОГИКА надежно защищены от несанкционированного доступа.
На сегодняшний день ведущие производители приборов учета так же ответственно подходят к вопросу защиты своего оборудования. Способы и степень защиты могут отличаться. Физическая защита прибора осуществляется путем пломбирования, также предусматривается защита настроечных параметров и защита ПО. В любом случае, прибор ведет фискальный архив, где фиксируется, с привязкой по времени, любое изменение параметров.
Тем не менее, достаточно большое количество приборов, произведенных и установленных до 2007 года, имеют невысокую степень защиты. Это серьезная проблема, которая может быть решена лишь путем замены приборов или реконструкции узлов учета тепловой энергии.

«Веста-Трейдинг»:
– На примере выпускаемых нами водосчетчиков VALEC VLF-IC легко показать, что наладить нормальный, защищенный от постороннего вмешательства учет воды не представляет неразрешимой задачи. Счетчик имеет импульсный выход, в электрическую схему которого, кроме рабочего геркона, включен дополнительный геркон, реагирующий на несанкционированное воздействие внешнего магнитного поля (рис. 2). Импульсные выходы двух счетчиков подключаются к радиопреобразователю импульсов VT.D100 (рис. 3), который по радиоканалу передает информацию на концентратор VT.J100 и далее – на сервер учета управляющей компании (рис. 4).
В качестве ретрансляторов радиосигнала выступают ближайшие исправные радиопреобразователи других соседних квартир (технология D-Mesh). Такая система АСКУЭ называется VALTEC CASCAD, она не требует прокладки проводов по дому и обладает такими возможностями, как:
– формирование отчетов о потреблении ресурсов;
– контроль воздействия магнитного поля на узлы учета;
– доступ к данным о потреблении с АРМ (автоматизированное рабочее место) через web-браузер;
– легкость вычисления случаев занижения показаний и кражи ресурсов;
– выяснение мест разбалансировки потребления (например, из-за протечек).
Информация по потребленным ресурсам предоставляется двумя способами: либо через локальную сеть здания (например, подключенный к серверу ноутбук), либо через web по сети Интернет.
Любой потребитель, обладая паролем доступа, может просмотреть информацию об учтенных ресурсах. Управляющей компании доступны показания всех своих абонентов, для чего в комплекс входит программное обеспечение РW, работающее через интернет или локальную сеть. Интерфейс программы РW позволяет анализировать потребление энергоресурсов по каждому абоненту, в том числе получать данные о «суточном потреблении», «часовом потреблении», «потреблении за отчетный период». Кроме того, данная система позволит вычислить нарушителей, и управляющая компания сможет начислить им счет за воду по нормативному расходу на человека или распределить количество украденной воды поровну между всеми нарушителями, не затрагивая интересы добропорядочных жильцов.
Система диспетчеризации обладает еще одним преимуществом: она позволяет управляющим компаниям снимать показания со всех приборов учета одновременно в один учетный день. Это важно, поскольку проблем снятия показаний с поквартирных счетчиков жильцами в разные дни создает дополнительные сложности при взаиморасчетах между ними и управляющей компаний. По этой причине, даже если и нет воровства с помощью различных манипуляций с приборами учета, сумма показаний квартирных узлов учета никогда не будет равна показаниям общедомового счетчика воды. Именно одновременное считывание показаний со всех счетчиков воды в доме обеспечивает реальную картину водопотребления.

М.Я.Акимова, Ассоциация ЖСК, ЖК и ТСЖ:
– Способы автоматизации сбора, дополнительный учет требуют финансов от собственников, а им это «не интересно». Необходимы кардинальные изменения в законах и изменение всех средств информации, а также ужесточение наказаний за рекламирование воровства.

И.В. Кузник, SAYANY:
– Ответственность за наличие возможности манипуляции с показаниями приборов должна лежать на производителе счетчиков. Разумеется, было бы хорошо, если бы Росстандарт озаботился этой проблемой и ввел общие нормы, но как руководитель приборостроительной компании ответственно заявляю: производитель всегда имеет возможность ввести в заблуждение и покупателя приборов, и комиссии Росстандарта, поэтому решение задачи лежит только через увеличение ответственности производителя (не путать с контролем над производителем). А производитель, понимая свою ответственность, при сегодняшнем уровне технологий найдет способ обеспечить достаточный уровень защиты своих счетчиков от несанкционированного доступа и манипуляций с показаниями.

К.Б. Дегтерев, «Взлет»:
– Большинство производителей провело серьезную работу по защите приборов учета от несанкционированного доступа, поэтому можно сказать, что на сегодня уровень защиты высокий. Тем не менее, это не означает, что уже нет необходимости развиваться дальше – завтра появятся новые методики фальсификации, и все придется начинать сначала. Производители приборов учета должны в своих разработках опережать недобросовестных пользователей. Собственно говоря, такой подход является частью политики ГК «Взлет» при разработке своей продукции, поэтому инженеры ГК «Взлет» ведут непрерывную научно-исследовательскую работу и внедряют современные инновационные решения и технологии для того, чтобы продукция компании соответствовала самым жестким стандартам и требованиям потребителей. Благодаря этому наши приборы сочетают в себе высокие метрологические характеристики и высокий уровень безопасности.

4. Какова, на ваш взгляд, взаимосвязь между уровнем учета и надежностью водоснабжения и качеством поставляемых ресурсов? Можно ли обеспечить одно без другого?

П.Б. Никитин, «ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ»:
– Любая ресурсоснабжающая организация, которая надежно и качественно поставляет свой товар, заинтересована в организации коммерческого учета как способа прозрачности взаимоотношений с управляющими компаниями и потребителями. Для ненадежных поставщиков коммерческий учет является крайне неприятной и усложняющей им жизнь функцией, выявляющей все недостатки их деятельности.
В целом приборы учета, их наличие или отсутствие – это лакмусовая бумажка, которая отражает открытость и прозрачность ресурсоснабжающей организации или же, напротив, недобропорядочность поставщика энергоресурсов.

«Веста-Трейдинг»:
– Вместо чистой холодной воды у вас из крана идет непонятная серая пульпа, оставляющая в раковине маслянистый налет и черный песок. Вы включаете кран горячей воды, сначала получаете изрядную порцию обычного (не горного) воздуха (счетчик при этом исправно крутится), потом минут десять идет холодная вода, которая наконец-то достигает состояния «горячей» с температурой 30°С. Вряд ли найдется потребитель, который с удовольствием будет все это безобразие оплачивать. Но ведь оплачивают, правда, без удовольствия, а с изрядной долей проклятий в адрес всех звеньев поставляющей ресурс цепочки!
Если представить, что и домовые, и квартирные счетчики перестанут считать грязную воду, воздух, а горячую воду будут считать лишь начиная с 60°С, то поставщикам ресурсов поневоле придется вплотную заняться повышением качества своей работы. Но пока об этом остается только мечтать.

М.Я. Акимова, Ассоциация ЖСК, ЖК и ТСЖ:
– Корреляция между учетом и качеством энергоресурсов разная у разных энергоресурсов:
ХВС – учет давления на входе в многоквартирный дом; ГВС, отопление – «комфорт», снижение оплаты.

И.В. Кузник, SAYANY:
– Есть аксиома: нельзя сберечь то, что не учтено. Хочу продолжить: нельзя обеспечить качество и надежность процесса поставки ресурса без измерений ресурса.

К.Б. Дегтерев, «Взлет»:
– Учет – это в первую очередь инструмент контроля. Нет данных учета – нет предмета спора, нет оснований для каких-либо взысканий. Ни один суд на основании только слов «вода холодная» никаких выводов не сделает. Конечно, обеспечить качество энергоснабжения можно административными методами, но это, как учит нас история, ни к чему хорошему не приводит – при ослаблении контроля система перестает быть эффективной, а иногда попросту разваливается.

5. Как вы оцениваете готовность всех сторон сферы учета к внедрению современных систем интеллектуального учета и регулирования энергоресурсов на основании информации, полученной в режиме реального времени? Что необходимо для ее повсеместного внедрения и как ускорить этот процесс?

П.Б. Никитин, «ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ»:
– Организация коммерческого учета при правильном подходе и серьезном отношении к этому процессу непременно влечет за собой необходимость внедрения современных систем регулирования и управления энергоресурсами. Процесс внедрения подобных интеллектуальных систем идет давно и довольно успешно. Те, кто установил у себя систему регулирования и диспетчеризации, уже получают реальный экономический эффект, который выражается в сокращении потребления ресурса и снижении денежных затрат.
Организация системы диспетчеризации, которая обеспечивает управление потреблением энергоресурсов, особенно актуальна при массовом использовании приборов учета. Подобные интеллектуальные системы могут не только осуществлять централизованный сбор информации с приборов учета, анализировать данные в различных разрезах, своевременно выявлять перерасход, но, что самое главное, в режиме реального времени позволяют регулировать потребление в зависимости от ряда факторов и целевых индикаторов. Если говорить о достоверности данных, АСКУЭ безусловно позволяет выявлять любые попытки фальсификации данных или ошибки при передаче информации с приборов учета, влияние «человеческого фактора» сводится к минимуму.
АО НПФ ЛОГИКА уже много лет выпускает и совершенствует программные комплексы, позволяющие объединить технические средства фирмы в единую информационную сеть любого уровня, вплоть до регионального. В 2014 году разработан новый универсальный программный комплекс АИИС КУЭ «ТОТЭМ». Это наиболее успешное решение Консорциума, которое может использоваться для построения системы поквартирного и общедомового учета потребления воды, тепловой энергии, газа и электроэнергии на объектах ЖКХ и промышленности; технологического и коммерческого учета на объектах производства и потребления энергоресурсов. На сегодняшний день данный программный комплекс успешно работает на объектах ЖКХ в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и других регионах РФ.

«Веста-Трейдинг»:
– Особой заинтересованности в повышении качества учета ресурсов ни у кого, кроме конечного потребителя, нет. При новом жилищном строительстве наличие АСКУЭ является мощным фактором, привлекающим потенциальных покупателей жилья. Что касается существующих домов, то здесь, на наш взгляд, решающую роль должна сыграть инициатива самих жильцов, кондоминиумов и советов домов. Ведь устройство домовой АСКУЭ в пересчете на одну квартиру не так уж обременительно (см. табл.). Конечно, выделить одномоментно 13–15 тыс. рублей дополнительно к ежемесячной плате за «коммуналку» – непросто и материально, и психологически, но если осознать, за что именно, зачем и почему это нужно, задача сдвинется с места. Уверены, нужно об этом говорить, объяснять, доказывать.

М.Я. Акимова, Ассоциация ЖСК, ЖК и ТСЖ:
– Готовность современной сферы учета к внедрению интеллектуального учета. Внедрение интеллектуальных приборов значительно уточнит и упростит учет. Однако финансовые средства необходимо получить с собственников многоквартирных домов, которые не слишком заинтересованы в точном учете (в том числе и учете тепла в каждом помещении), да и средств таких у большинства из них нет.

И.В. Кузник, SAYANY:
-– В режиме реального времени информация о потреблении ресурсов никому не нужна, исключение составляют крупные потребители (более 5% от мощности источника). Достаточно периодически получать информацию с привязкой по времени (часовые/суточные архивы). Можно и, думаю, нужно административно обязать на новых зданиях делать системы автоматической передачи показаний приборов.

К.Б. Дегтерев, «Взлет»:
– Такие системы разработаны и используются давно и успешно. ГК «Взлет» реализует подобные проекты на основе собственных разработок в сфере приборного учета, автоматизации управления энергоресурсами и программного обеспечения. В частности, подобный проект был реализован для одного из подразделений «Росатома». Но для их повсеместного внедрения и использования нужен понятный механизм возврата инвестиций, основанный на введении в сферу учета новых участников – операторов учета. Именно они (операторы) будут заинтересованы в преимуществах систем учета, в тех возможностях, которые дают такие системы с точки зрения анализа данных и обеспечения достоверности показаний.

МНЕНИЕ
Барановский Евгений Петрович, СПбГБУ «Центр энергосбережения»:
– На мой взгляд, в достоверности учета должны быть заинтересованы все: и генерация, и транспортирующие структуры, и потребители. По большому счету, так и есть. А самая большая на сегодня проблема в сфере энергоучета – рост дебиторской задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. Несмотря на то, что в Петербурге процент оснащенности общедомовыми узлами учета – один из самых высоких по стране (99,6% зданий, подлежащих оснащению), во взаиморасчетах между
УК, ресурсоснабжающими организациями и потребителями полного порядка добиться пока не удалось. Решением этой задачи город занимается серьезно, в том числе и путем реализации ряда проектов в сфере энергосбережения. Одним из них является пилотный проект создания в Кронштадте территории эффективного управления системами тепло- и водоснабжения с участием оператора коммерческого учета. Курирует проект Жилищный комитет при участии Комитета по энергетики и инженерного обеспечения, Государственной жилищной инспекции и Центра энергосбережения и энергоэффективности Санкт-Петербурга. Мы хотим на примере одного обособленного района Петербурга организовать в некотором роде идеальную модель управления инженерно-энергетическим комплексом, которая обеспечит его безубыточное функционирование и устойчивое развитие. Одним из обязательных пунктов проекта является задача оснащения жилищного фонда и объектов социальной сферы современными приборами учета, имеющими высокую степень защиты от несанкционированного вмешательства.
Другой вопрос, что немалые проблемы возникают из-за незаконных врезок и бездоговорного потребления. Но и эту задачу город решает: порайонно ведется работа по выявлению не вошедших в реестр и не имеющих договоров на потребление ресурсов площадей, выдаются предписания о немедленной установке приборов учета, что приведет к исключению незаконных врезок, наведение порядка в сфере договорных отношений и несправедливых начислений.
А полностью решить проблему достоверности позволит автоматизация всех узлов учета по всем ресурсам. Современные технологии это позволяют, большинство приборов полностью отвечают требованиям по защите и достоверности, да и стоимость дооснащения приборами нужного уровня не столь велика. В скором времени, я уверен, в Петербурге появится единая интерактивная схема потребления энергоресурсов, на которой любой собственник, открыв приложение в телефоне или страничку в интернете на своем компьютере, сможет не просто в онлайн-режиме увидеть уровень потребления энергоресурсов своего дома и даже квартиры, но и управлять им.

Подготовила Светлана Соснова